企业品牌发展要懂新闻媒体思维，郭永亮新书揭秘秘籍

2026-01-04 01:00:13

好多用心去做产品的企业，最终都是悄无声息默默无闻的，然而一些晓得沟通的品牌，却能够深深入驻人的心灵。这背后的关键之处，常常并非在于产品自身，而是在于品牌到底有没有掌握向用户对话的正确方式。

产品过硬为何无人问津

处于技术领先地位、有着长远规划的企业，在市场当中遭遇失利，常常是因为忽视了与用户的沟通，他们把精力全都集中在了研发以及内部流程方面，觉得好的产品自然而然就会去吸引顾客，然而却没有料想到市场信息早就已经过载了。

当用户处于海量选择的情形下，那些缺乏情感连接的产品，是极其容易遭到遗忘的。就算其功能表现出色，然而要是品牌故事没能对人的内心起触动作用，那么用户就不存在长期追随的理由。如此这般的脱节这种困局，是众多务实型企业所共同面临的。

用户真正渴望的是什么

现今的消费者，并非再被动地去接收相应信息哒，他们会主动地寻觅品牌背后所蕴含着的价值观唷。一份有关社会责任的报告，还有一个真挚诚恳的创始人故事，说不定相较于参数对比而言，更能够构建起好感呢。

为这种需求所迫，企业得超越功能宣传，去展示自身的温度以及理念。用户期望品牌成为一位值得信赖的朋友，而不是冰冷的交易对象。明白这一点乃是建立持久关系的第一步。

沟通中的常见误区

诸多企业，特别是那些初创的公司，极易陷入“自说自话”的情况之中。它们热衷于去宣讲技术方面的突破以及宏伟壮丽的蓝图，运用大量的行业专用术语，在不经意间就筑起了和大众进行沟通的那种高墙。

这样的沟通，表面看去好像具有专业性，然而实际上把用户给推得更远了。它忽略了沟通的根本内容乃是理解跟共鸣，并非是单向的灌输。改变叙述的视角，是从误区当中走出来的关键所在。

何为媒体思维的核心

企业在媒体思维的相关要求下，需要类似记者一般去思考，思考用户在意的是什么，又会是以怎的方式讲述故事，会使故事变得引人入胜，这种思维的核心是洞察、叙事以及共情，并非单纯的广告投放行为。。

这就使得企业要实现从以“我想要表达的内容”为导向朝以“用户期望听到的内容”为导向的转变，借助观察社会情绪以及用户反馈，寻觅到品牌与社会议题、用户生活之间切实的连接点。

这种思维带来的实际转变

运用媒体思维之后，品牌内容不再只是产品的说明，而是能够引发讨论的价值分享，比方说，一家科技公司或许不再单单宣传芯片速度，而是转而探讨技术怎样改善老年人的生活。

身处于危机处理期间，这般思维着重突出快速且坦诚的信息 disclosesuch，恰似媒体去发布简报那般。如此一来能够有效地维护信任，把隐匿的风险转变成呈现品牌诚信的契机。

不同企业的实践路径

无论是面向企业的B端，还是面向消费者的C端企业，其实践的起始点都是倾听，能够定期去分析用户所给出的反馈，以及社交媒体上的讨论情况，甚至还可以组织小范围的用户访谈活动，从这些当中提炼出真实的沟通主题。

于内容创制以及渠道挑选方面，保障形式跟平台特性相契合，专业的报告适宜行业类媒体，温情的故事适宜社交性平台，重点在于维持品牌声音的一致性，且于互动期间持续予以调整。

莫非你也曾鉴于某一品牌的诚挚故事从而挑选了其产品呢？欢迎于评论区去分享你的经历，倘若这般文章对你存有启发，那么也请予以点赞予以支持。